如何衡量和对待设计师的工作能力？

  首先，我认为没有办法完全量化一个设计师的表现，就像你不能用代码量或加班时间来衡量一个程序员的表现一样。 作为一个专业的支持角色，衡量设计师的表现肯定取决于两个方面：支持的好坏，支持的过程是否专业。 那么用什么标准来判断呢？

一、看他是如何对待问题的

如果只是产品经理或运营提需求他就直接做，那我们认为这是对待问题不够认真。我们内部有一个处理产品需求的原则，在开始一项设计之前设计师需要评估的是：

1)抛开这个问题的表面，它背后的本质是什么?

2)我做的这个能为用户和产品带来什么价值?

3)这个问题的解决方案应该以什么指标来衡量(数据或调研反馈)?

4)做这个问题牵扯到的设计资源和工作量有哪些?

只有当经过这样一轮Review，我们才能相信设计师能够合理的对待他遇到的问题和思考如何去开展设计。当然除了对问题的对待方式外，我们还会看设计师主动挖掘问题的能力。比如设计师是否会经常走查产品流程，主动将用户体验上的问题或设计细节整理出来，在内部和外部讨论并争取资源改进等。

二、看他是如何思考解决方案的

非常初级的设计师在面对需求时往往会根据自己的总体感受去思考，最常去网站或玩其他产品，挑一个自己满意的来改进和模仿，但我们更看重的是“ 系统性和深度。” 思维过程”。

  比如我们最近在修改一个App的GooglePlay商店的截图时，我们会打印出直接竞争对手和同类别更好的产品进行横向比较，然后观察这些产品商店截图的两个方面：他们如何描述产品功能什么 他们用什么样的相似性来描述这些特征？

  通过观察，我们会发现他们的设计方法的很多优点和缺点，也会发现给我们一线灵感的想法，或者我们可以弄清楚这个新领域的设计规则。 在调查、讨论和记录的同时，我们逐渐清楚了我们的设计方法。

  再举一个视觉风格的例子，我们最近做了一个欧美年轻人的App视觉风格。 首先，我们首先了解在美国年轻人中流行的应用程序的市场情况，然后观察它们的设计趋势，然后感受美国年轻人的流行音乐和时尚文化，甚至一些团队会出国实地考察和采访。

  后来开始做风格的时候，我们选择从自己喜欢的歌手和趋势符号的角度出发，做了很多很好的反馈方案。

  我们不提倡把设计过程弄得那么复杂，否则有些人可能会认为这是一个过渡性的设计包。 我们认为，设计师的目标不仅仅是完成任务，而是平衡所有条件和资源，真正理解和解决所面临的问题，并在深度和创新中实现这一目标。 因此，我们衡量一个设计师能力的最重要的方式就是考察他的工作思路和工作方法。

三、看他的设计沟通和跟进

设计师不能前期包装做的很漂亮，但是作品出来之后就不管了，所以我们也要看设计师在后期执行层面做所做的努力。

他是如何去说服需求方的?他是如何去协调资源保证设计落地的?他是如何与研发沟通确保实现效果的?这一点说起来含糊，但是实际却可以有几个考察点：

1)设计师在沟通的时候能否就事论事，平衡情绪，保持客观;

2)设计师在沟通和推进的过程中是否能够有条理有依据去阐述自己的想法;

3)设计师能否换位思考，灵活的转换自己的角色去协助团队的其他成员;

4)还有我认为非常基础，但现在确很少有设计师具备的。就是设计上线是否有主动总结结果，观察数据表现或用户反馈去找到设计的问题并开展下一轮优化;

四、最后是看设计师的学习能力

如果一个设计师只是在运用相同的方法解决类似的问题，那顶多他的工作算是在复制粘贴，最后领个苦劳钱，但是一个设计师如果能不断的突破自我获得提升也是一个很好地加分项。这方面通常会有两个角度去观察：

1)解决了比之前更棘手的问题

比如说本来只是一个做界面适配的初级设计师，却在承担视觉风格定义这样的大活下独立扛下来了。即使你以严格的标准衡量他的处理过程发现还不够成熟，但是他却突破了自身的能力超出预期，这也算是一个很好的绩效点。

2)通过思考或实践学会了新技能和方法

这里的设计方法包含的比较广阔，比如说一个设计师因为项目需要自学了动效设计，而且还做的不错，又或者一个设计师因为接触新领域(比如VR)了解到很多的相关领域的知识等，又或者跟进了一个用户调研学到了很多用研方法等。通过这些学习他的能力广度获得了提升，那么他在团队中发挥的价值潜力也相应的提高了。

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